2024-05-16 18:31:28 人气:67
近日,受广州树童教育总部经营状况影响,成都市多个树童校区停课,还有大量学时课时未兑现,引发多名家长担忧。其中,成都树童天紫界校区(成都市锦江区树童天紫英语培训学校有限公司)的规模较大,有家长希望该校区与总部脱离,孩子们能复课;也有家长希望能退费。
天紫界校区
成都锦江区教育局的相关工作人员告诉红星新闻,10月11日,该校区的负责人曾在教育局和派出所接受问询,目前在同家长代表与新的意向投资者商谈中。
成都多个树童校区停课
家长希望复课或者退款
10月9日,《致天紫界校区家长的一封信》在成都树童天紫界校区的家长群中流传。
《致天紫界校区家长的一封信》
该封信显示,成都树童天紫界校区员工薪酬自6月以来未正常发放,至今未发放8月和9月工资,而总部一直未能解决工资和房租问题,因总部和其他校区影响,现阶段校区老师人身安全无法得到保障,暂时无法继续在岗位任教,现全面停工停课。
信中所称“总部”为广东树童教育顾问有限公司(以下简称:树童教育)。据天眼查,该公司成立于1999年,以英语培训起家,“树童英语”为该公司旗下项目品牌。全国已有300多家线下课程中心,在读学员超过20万人。据统计,树童在四川共有23个校区,其中成都有20个校区。其法定代表人为李小静,股权占比约55.1%。广东树童教育顾问有限公司的经营范围包括语言培训和教育咨询服务,该公司从2021年4月起,多次因房屋租赁合同纠纷被起诉。
而在国庆期间,位于广州、东莞的部分树童校区接连传来闭店消息。10月7日,法定代表人李小静在直播中承认公司经营有问题,让各地的各校区自谋出路,并拒绝向家长退款。10月8日,重庆的一家树童校区突然关门。随后,这场闭店风波波及成都。
天紫界校区
据红星新闻记者了解,除天紫界校区,树童电子科大校区、绿地468中心校区、银海校区也遭遇停课。停课消息一出,引发不少成都家长担忧,自己购买的课时还剩余不少,该如何解决呢?
成都市民韩女士刚看到群消息时“简直不敢相信”,她表示,自己的孩子在成都天紫界校区上课,树童英语在教培行业有20多年的历史。红星新闻记者了解到,树童英语的课时套餐分为三个月、一年、三年和五年不等,课时越多,平均每节课的价格越便宜。
学生家长提供的“会员协议”
韩女士在2020年分别为自己7岁和2岁的孩子购买了5年的“树童英语”课程,签署了两份价值19900元的“会员协议”。协议中显示,孩子每周上一次课,课时两小时,5年共计240节课,平均每节课约为82元,并保证每个班级不超过14人,此外还提供各种兴趣班和考前辅导服务。
其中,她2岁的孩子一次课都未曾上过,“我给孩子找英语培训机构,真的是费了很多心力。因为学英语是一个体系的过程,不像奥数。我选了很多,最后想在这个地方定下来,然后从头学到尾,再加上当时(树童英语)价格比较便宜,所以就给两个孩子买了这么久的课。”
据在天紫界校区的学生家长谢先生估算,该分校约有500名学生,每人学费三四千到六七万不等。在校区宣布停课后,有家长希望能退回未上完的课时费。根据会员协议显示,若需要退出会员,需家长递交书面申请,在确认学员服务消费清单后可办理退款。在退款结算上,以韩女士为例,已参加过的部分课程按照每月331元,一年最高按照3980元扣除,剩余价款则退还给家长。
多名购买了“树童英语”课程的家长告诉红星新闻,他们并不希望退款,而是希望这个课能继续上下去。韩女士表示:“它不是那种应试教育,比如去年机构会让孩子读英语绘本、英语表演……而且我们上了快一年,这一年固定的上课时间、固定的班级同学和老师,孩子和老师、同学都有了感情,也学得很开心。“
天紫界校区的一名行政人员告诉红星新闻,9日发布停课通知后,许多家长来到校区询问和商讨解决方案,希望校区可以脱离集团,独自运营,“算上房租人力等成本,每个月最低开销18万元左右。我们校区本来有自己的资金池,但因为银行U盾、账户都把控在总部那儿,目前总部的财务还未把这些交接给我们。”
该行政人员表示:“大部分家长很理性,他们都很认可我们的老师和教学。还有家长说,如果(树童)真的破产了,还是希望这儿的老师教自己的孩子。”
起底树童教育商业模式:
扩张之路上的直盟模式
2019年,树童英语获得广州国际连锁加盟展最具投资价值教育品牌。在当年的12月15日,李小静在一场峰会上分享树童教育的成功之道。
她介绍了树童教育在扩张之路上寻找的答案:直盟模式,即采用直营与加盟双模式进行连锁裂变。树童英语采取连锁经营方式,先在全国开设直营样板店实现标准化,再通过加盟模式,把标准化输出给其他加盟商。
在树童教育品牌介绍手册的招商部分上提到,树童的加盟方式分为两种:连锁加盟和微加盟。其中,微加盟面向的是学员家长,声称“学费变为投资款”。
树童品牌介绍手册截图
红星新闻记者获取的一份《微加盟协议》显示,微加盟合伙人可以最低缴纳13万元作为加盟及合资公司投资款订金。微加盟合伙人需要同其他微加盟合伙人在某一区域合资设立公司,再以合资公司加盟“树童英语”品牌。
在协议有效期间,微加盟合伙人除了能获得优惠学习“树童英语”的课程学位1个、在树童分校就读等权益外,加盟合伙人还可依据自身投资金额获得相应比例的“树童英语”授权品牌分校股权。
然而,该《微加盟协议》中的其他约定写明,除了合资公司实缴注册资本外,微加盟合伙人的投资款将由合资公司负责还款,而非“树童教育总部”或“树童英语”授权品牌分校。
成都树童天紫界校区也有着17位微加盟合伙人,该校区工作人员告诉红星新闻,其中部分人士为学员家长,但他们均不参与经营。
该校区工作人员介绍,当校区老师得知有家长或其他人士有意愿加盟树童时,便会通知树童广州总部,总部便会派招商部的工作人员与有意愿投资的人士接洽,进展顺利,便直接与广州招商部签约,“整个加盟过程,是以投资我们分校名义开展的,但是整个资金并没有进入到我们的账上,直接去了广州总部,我们分校的股份也并未从新分配,依旧是广州总部百分百控股。”
图据天眼查
工商信息显示,树童天紫界校区的注册单位为成都市锦江区树童天紫英语培训学校有限公司,曾用名为成都市锦江区驰瑞英语培训学校有限公司,其唯一股东是广东树童教育顾问有限公司。
除了鼓励家长加盟外,树童在制度上鼓励员工推销,把员工收入与家长买课量挂钩。树童英语一工作人员告诉红星新闻,家长缴学费或续课,员工都会有提成,然而提成的具体点数取决于员工有没有购买“学习卡”。
该工作人员介绍,“学习卡”价值1万到5万不等,“比如这个月你向公司充了1万的学习卡,然后你这个月的业绩在1万之内的部分,就能获得比不充‘学习卡’更高的提成,充的越多,就能获得越高的提成比例。每个月最多充五万,这个钱也可以退出来,所以员工也不当回事,而每个员工的提成标准不一样,2个点起,最高到25个点。”
一名树童英语的老师介绍,每个校区有两个分管教学和招商的副校长,其中招生副校长手下有两到三个顾问,专门负责售课,而老师除了教学外,还被要求完成销售任务,“老师没有底薪,而是根据课时费、业绩提成来算工资,如果想要薪资到1万多甚至2万元,是需要去做业绩的。比如,我们每个月都有跟家长电话回访或者发短信推销课程项目的次数要求,我们也很反感这些,但是上面要求你做,你就只能去做。”
律师说法:
1.如果微加盟人数众多,或涉嫌非法吸收公众存款
北京盈科(上海)律师事务所葛昂律师认为,对于这类协议,在司法实践当中,法院可能做出不同的处理,“我个人觉得,法院很可能判定该协议无效,它其实是变相超长时间提前收取培训费用的违规行为。”如果发现签署《微加盟协议》的数量过于庞大,很可能涉及非法吸收公众存款。
四川一上律师事务所合伙人林小明律师赞同前述观点。他告诉红星新闻,《微加盟协议》在民事上具有一定欺诈性,首先其违背了协议所确定的平等原则;其次,部分约定或为格式条款,免除或减轻了公司义务,一味地加重加盟者责任:再次,加盟与投资是不同的法律关系,该协议并未明确是加盟还是投资关系,但从协议约定来看,并未约定风险共担、收益共享,而是单方面约定由投资人承担风险,因此,从严格意义上而言,该协议并非投资协议。
林小明律师称,按照协议约定,一年之内若分校或投资公司未成立,就可以解除合同,因此,关键是看在此期间是否成立了投资公司或者成立了分校,并且实际进行了运营。如果没有成立的话,那它肯定就违约了,如果根本就没有成立分校或投资公司的打算,那么还可能涉嫌诈骗。此外,如果该协议与不确定的多数人进行了签署并实际收取了资金,与其签订了加盟协议的人达到一定数量,那么可能涉嫌非法吸收公众存款。
2.如何维权?向相关部门反映情况,或提起诉讼
对于家长和员工该如何维权,葛昂律师建议,一是跟当地的教育局等相关部门反映情况,二是依据加盟协议或者教育培训合同去法院进行起诉,“我觉得比较好的结果是广州总部没有挪用地方校区的资金,把这部分资金返还给成都的学校来进行管理。总部进行重整,因为财务管理问题或者其他问题,导致企业非正常经营的情况下,委托专业的重整人来对整个学校的资产财务以及现金进行梳理,然后在这个基础之上尽可能把学校拉回正轨,如果没办法拉回正轨,那就只能破产。”
如果学校难以重返正轨,林小明律师建议,投资人可以先向警方报警,以确定其是否犯罪,若警方认为不构成犯罪,可以向法院提起诉讼,要求退还款项,并追究合同相对方的违约责任。对于正常缴费的家长,可以根据合同约定提起诉讼,要求退费。“从所签合同来看,被告为与家长签订合同的成都市锦江区树童天紫英语培训学校有限公司。在判决生效申请执行时,家长可以将唯一股东树童总部追加为被执行人。总部需要以其出资额为限承担相应责任。如果执行不能,那么,总部及成都公司的法定代表人都可能被列入失信被执行人名单,被处以限制高消费等。”
成都锦江区教育局:
该校区曾被要求整改,目前正在协商解决
在李小静直播坦白公司经营不善前,树童教育的隐患就露出了苗头。
成都一名树童工作人员告诉红星新闻,按照劳动合同,树童的薪酬发放是次月的28号到30号发工资,“本来我们6月份的工资,应当是7月底发,但是我们8月初才收到,然后给老师发了5000元,行政人员发了2500元,而老师以前工资一万左右,行政五六千。“
该工作人员表示,到了9月,他们收到的7月工资继续缩水,老师的工资降到3000元左右,行政人员工资变成2000元左右,“当时我们就意识到风险,但是想着和公司共渡难关。因为去年疫情期间,公司经营受到冲击,我们工资降到1300元左右,但在去年6月后又陆续补发了,所以我们以为和疫情那时情况相似。”
成都锦江区教育局的相关工作人员告诉红星新闻,树童英语因为收费不规范等问题,一直受到教育部门监管,“先是引导、告诫,让他们整改收费行为,但是屡教不改。我们国庆节前才约谈过他们,结果现在就出事了。如果校外培训机构真按照国家政策运作,家长尚未消费的资金不花,不盲目扩张,就算最后发现机构无以为继,那么家长的钱该退就该,有些机构人家就是这样退出来的。”
对于校外培训机构的收费,国家早有文件做出了限制和规定。2018年8月,《国务院办公厅关于规范校外培训机构发展的意见》发布,其中规定,校外培训机构收费时段与教学安排应协调一致,不得一次性收取时间跨度超过3个月的费用。各地教育部门要加强与金融部门的合作,探索通过建立学杂费专用账户、严控账户最低余额和大额资金流动等措施加强对培训机构资金的监管。培训机构收费项目及标准应当向社会公示,并接受有关部门的监督,不得在公示的项目和标准外收取其他费用,不得以任何名义向培训对象摊派费用或者强行集资。
在今年3月,国务院教育督导委员会办公室发布校外培训风险提示,提醒家长选择有资质正规培训机构,不一次性缴纳超3个月或60课时的培训费用。
成都锦江区教育局的相关工作人员告诉红星新闻,10月11日,该校区的负责人曾在教育局和派出所接受问询,目前在同家长代表与新的意向投资者商谈中。如果难以达成合作,他们会支持家长和员工们合规合法地维权。
截至10月12日下午4时,天紫界校区的部分家长代表与校区负责人仍在商谈解决方案。
红星新闻记者 杜玉全 实习记者 陈怡帆
编辑 张莉
(下载红星新闻,报料有奖!)