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etsgre电话_ets联系电话

2024-01-29 11:22:47  人气:121

近期在家考GRE的同学,在等待出成绩报告的时候,有一些同学遇到了这样的问题:原本10-15天就应该出的成绩单,但却迟迟没等来,甚至可能被取消。

(当然,遇到这种情况的概率其实很小,大家也不用过于紧张。绝大部分同学都是如期出分的。)

为什么会出现这样的情况?

一般来说,这种情况是因为你的GRE成绩的合理性受到了质疑,比如:

1、短期内,相邻两次考试成绩相差太大

有很多同学在家考试这次提分幅度很大,这个时候,你可能就被ets盯上了。但是盯上不等于会被取消,只要你是正常考试没有作弊,就不会被取消哈。

2、监考数据异常

你的考试是受ets全程监控的。除了作弊行为,监考数据还包括以下情况,比如在每一道题上的停留时间,再结合题目难度综合评判。这里要提醒大家,多数同学考前都是刷过机经的,一定要注意答题速度,不要因为是原题就秒选。

3、考试过程硬件异常

比如考试过程网络中断,或者说考官提醒你网络不足以支撑考试等等硬件设备的影响,也可能导致成绩延迟。

成绩没被取消,又迟迟不出分怎么办?

? 考试监考数据异常,进入review阶段

即使是GRE在家考,ets也是能监测考试表现的,考试过程中任何不正常的答题表现都会被记录。

如果监测出异常,ets就会再次review学生考试的各项数据,所以出分时间就被延期了。

正常进行了考试,但成绩迟迟不出的同学先不要过于恐慌,下面会给大家提供解决的办法:

? 直接联系ets,打电话+发邮件

从大家的经验来看,发邮件等待的时间很长,一般都会回复你已经报告上级,让你继续等通知,具体等多久,完全不知道。

所以最好的办法还是打电话:

直接打电话给ETS Office of Testing Integrity

北美地区: 1-800-750-6991

其他地区:1-609-406-5430

(另外还有同学打1-609-771-7670也能打通,大家都试试)

他们是负责复查成绩的,打通以后告诉他们你的考试日期,已经过去了多久,现在没拿到成绩,他们可能会问你ETS ID是多少、姓名、生日等等。

? 如果对方回复说成绩under review:

1、你可以问下为什么要review

2、问他们review被安排到了什么时候,能否联系到具体负责人给到答案。

? 很多同学反映电话根本打不通,没人接,这里给大家说一点经验技巧:

1、一定要在他们的上班时间打电话,运气好等几分钟就能被接通,一般来说大概率需要等一段时间才能接通,有些同学是半个小时,有些1个小时,还有等的更久的,建议大家等待超过1个半小时就挂了重新打。

2、转接进语音信箱就是对方挂了,可以直接挂断开始下一通。

3、打电话之前准备好ETS ID、Appointment number、出生日期,不同接线员问的不一样,随机应变就好。

大家要注意,成绩被review了,ets是不会发邮件通知你的,只能打电话确认。

大家不要因为害怕打电话就一直拖,毕竟把分数要到才是最重要的,最终出成绩了会收到一封“GRE Scores Now Available”的邮件。

希望参加考试的同学们都能早日高分,顺利出分~顺便提醒同学们,在有线下考试的机会的情况下尽量都选择线下考试,线上考的确是有一些不可控因素,线下是最优选择~

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